Política de privacitat

1. Responsable del tractament

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i de la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), us informem que el responsable del tractament de les vostres dades és:

• Identitat: New Zoo Flor, S.L. (nom comercial «Cementeri de Petits Animals»)
• NIF/CIF: B58108044
• Domicili: Avinguda Ferrocarril, 16, 08620 Sant Vicenç dels Horts (Barcelona), Catalunya
• Telèfons: 936 560 502 / 936 890 154
• Correu electrònic: info@cementeriomascotas.es

No s’ha designat delegat de protecció de dades perquè no concorre cap dels supòsits de l’article 37 del RGPD.

2. Quines dades tractem i d’on provenen

Mitjançant el formulari de contacte recollim les dades que ens faciliteu voluntàriament: nom, correu electrònic, telèfon (opcional), assumpte i contingut del missatge. Juntament amb el missatge es registren la data i l’adreça IP des de la qual s’envia, per motius de seguretat i prevenció d’abusos.

Els camps marcats com a obligatoris són necessaris per poder atendre la vostra sol·licitud; si no els faciliteu, no la podrem tramitar.

3. Finalitat

Atendre la vostra consulta o sol·licitud d’informació sobre els nostres serveis i, si escau, gestionar la publicació d’un record que ens demaneu publicar. No elaborem perfils ni adoptem decisions automatitzades.

4. Base jurídica

El vostre consentiment (article 6.1.a del RGPD), que presteu en marcar la casella d’acceptació i enviar el formulari, i, quan la consulta es refereixi a la contractació d’un servei, l’aplicació de mesures precontractuals a petició vostra (article 6.1.b). Podeu retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament anterior. L’adreça IP es tracta pel nostre interès legítim en la seguretat del lloc web (article 6.1.f).

5. Termini de conservació

Conservarem les vostres dades durant el temps necessari per atendre la sol·licitud i, un cop atesa, bloquejades durant els terminis de prescripció de les possibles responsabilitats legals. Si la consulta dona lloc a la contractació d’un servei, les dades es tractaran d’acord amb la relació contractual, de la qual s’informarà en aquell moment.

6. Destinataris i transferències

No cedim les vostres dades a tercers tret d’obligació legal. Els proveïdors que presten serveis d’allotjament web i de correu electrònic hi accedeixen únicament com a encarregats del tractament, en virtut del contracte corresponent. No fem transferències internacionals de dades.

7. Els vostres drets

Podeu exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment, escrivint a info@cementeriomascotas.es o per correu postal al domicili indicat, acreditant la vostra identitat.

Si considereu que el tractament no s’ajusta a la normativa, podeu presentar una reclamació davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat) o l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

8. Menors d’edat

Aquest lloc web no s’adreça a menors de 14 anys. Els menors d’aquesta edat no han de facilitar-nos dades personals sense el consentiment dels seus pares o tutors (article 7 de la LOPDGDD).

9. Seguretat

Apliquem les mesures tècniques i organitzatives apropiades (article 32 del RGPD): connexió xifrada (HTTPS), protecció del formulari contra l’enviament automàtic de missatges, accés restringit a les dades i absència de galetes i de serveis de tercers al lloc web.

10. Galetes

Aquest lloc web no utilitza galetes. Més informació a la política de galetes.

11. Modificacions

Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis normatius o del lloc web. La versió vigent és sempre la publicada en aquesta pàgina.

12. Idioma

Aquest document es publica en català per comoditat; en cas de discrepància preval la versió en castellà.