Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos es:

• Identidad: New Zoo Flor, S.L. (nombre comercial «Cementeri de Petits Animals»)
• NIF/CIF: B58108044
• Domicilio: Avenida Ferrocarril, 16, 08620 Sant Vicenç dels Horts (Barcelona), Cataluña
• Teléfonos: 936 560 502 / 936 890 154
• Correo electrónico: info@cementeriomascotas.es

No se ha designado delegado de protección de datos por no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD.

2. Qué datos tratamos y de dónde proceden

A través del formulario de contacto recogemos los datos que usted nos facilita voluntariamente: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), asunto y contenido del mensaje. Junto al mensaje se registran la fecha y la dirección IP desde la que se envía, por motivos de seguridad y prevención de abusos.

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder atender su solicitud; si no los facilita, no podremos tramitarla.

3. Finalidad

Atender su consulta o solicitud de información sobre nuestros servicios y, en su caso, gestionar la publicación de un recordatorio que usted nos pida publicar. No elaboramos perfiles ni adoptamos decisiones automatizadas.

4. Base jurídica

Su consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que presta al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario, y, cuando su consulta se refiera a la contratación de un servicio, la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (artículo 6.1.b). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. La dirección IP se trata por nuestro interés legítimo en la seguridad del sitio web (artículo 6.1.f).

5. Plazo de conservación

Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, una vez atendida, bloqueados durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades legales. Si la consulta da lugar a la contratación de un servicio, sus datos se tratarán conforme a la relación contractual, de lo que se le informará en ese momento.

6. Destinatarios y transferencias

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores que prestan servicios de alojamiento web y de correo electrónico acceden a los datos únicamente como encargados del tratamiento, en virtud del contrato correspondiente. No realizamos transferencias internacionales de datos.

7. Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento, escribiendo a info@cementeriomascotas.es o por correo postal al domicilio indicado, acreditando su identidad.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores de edad

Este sitio web no se dirige a menores de 14 años. Los menores de esa edad no deben facilitarnos datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores (artículo 7 de la LOPDGDD).

9. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas (artículo 32 del RGPD): conexión cifrada (HTTPS), protección del formulario contra el envío automático de mensajes, acceso restringido a los datos y ausencia de cookies y de servicios de terceros en el sitio web.

10. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies. Más información en la política de cookies.

11. Modificaciones

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del sitio web. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.